Jak napisać do dużej marki i otworzyć sobie drzwi do B2B
Jedna dobrze napisana wiadomość może otworzyć współpracę z dużym graczem — ale tylko wtedy, gdy za mailem stoi realna potrzeba, konkretny pr…
Jak mała firma usługowa ogarnia cash flow bez dużej poduszki
Best Brain braci Boral pokazuje, że cash flow w małej firmie usługowej nie wygrywa się „mądrymi hasłami”, tylko decyzjami o modelu sprzedaży…
Jak dotrzeć do korporacji z MVP bez tracenia miesięcy
Korporacja może być świetnym klientem, ale tylko wtedy, gdy wejdziesz do niej z MVP, które da się przetestować szybko, bez utonięcia w proce…
Jak skrócić czas pracy i nie pogorszyć obsługi klienta
Sześciogodzinny dzień pracy nie psuje obsługi klienta sam z siebie. Psuje ją brak procesu, chaos w komunikacji i brak odpowiedzialności. W o…
Jak pozyskiwać pierwszych klientów w kancelarii usługowej i nie spalić biznesu na starcie
Pierwsi klienci nie biorą się z przypadku. W rozmowie z Michałem Kibilem pada dużo konkretów o tym, jak sprzedaje się usługi eksperckie: prz…
AI w e-commerce: kiedy generowane treści wprowadzają w błąd
Zdjęcia, opisy i interfejsy tworzone przez AI mogą sprzedawać lepiej. Mogą też bardzo szybko wprowadzić sklep w obszar wprowadzania konsumen…
Dark patterns w e-commerce: jak nie wpaść w pułapkę i nie zarobić kary
Zwodniczy interfejs potrafi sprzedać dziś, ale kosztować jutro: pieniądze, reputację i zaufanie klientów. Na bazie rozmowy z Piotrem Kantoro…
Czy klient zawsze ma rację? Jak rozróżnić reklamację od nadużycia w biznesie
Nie każda skarga jest reklamacją. Z odcinka DSS#22 wynika jasno: firma musi umieć odróżnić błąd po swojej stronie od roszczenia, które ma wy…
Jak z pasji do nauki zbudować usługę, za którą klienci płacą
Historia Best Brain pokazuje, że walidacja rynku nie zaczyna się od wielkiego budżetu, tylko od pierwszych reakcji, pierwszych klientów i go…
Jak zacząć biznes od problemu klienta, a nie od własnego pomysłu
W biznesie zachwyt nad pomysłem nie sprzedaje. Sprzedaje dopiero rozwiązanie realnego problemu klienta — a to zaczyna się od badania potrzeb…
Jak szybko odpowiadać klientom, nie niszcząc sobie życia i firmy – praktyczne wnioski z DSS#22
Szybka odpowiedź potrafi zamknąć sprzedaż, ale tylko wtedy, gdy stoi za nią proces, granice i realne tempo pracy. Na podstawie rozmowy z Woj…
Jak sprzedawać usługi w czerwonym oceanie konkurencji
W branży pełnej konkurencji wygrywa nie tylko oferta, ale też szybkość reakcji i jakość pierwszego kontaktu. Na przykładzie historii Altery …
Jak wybrać niszę na start biznesu i znaleźć pierwszych klientów
Nie zaczynaj od „dla wszystkich”. W tym odcinku Marek Jankowski pokazuje, jak zawęzić rynek, przestać budować firmę w głowie i szybciej dojś…
Jak zdobywać pierwszych klientów marketplace bez dużego budżetu? Kanały, które realnie dowożą użytkowników
Jak zdobyć pierwszych klientów marketplace bez dużego budżetu, kiedy nie masz jeszcze marki, zespołu sprzedaży ani dużych pieniędzy na marke…
Dropshipping z Chin: jakie obowiązki prawne ma sprzedawca i gdzie najłatwiej wpaść w kłopoty
Dropshipping nie jest magiczną furtką do biznesu bez odpowiedzialności. Jeśli sprzedajesz produkty z Chin, nadal odpowiadasz za reklamacje, …
Najczęstsze błędy finansowe solo przedsiębiorców na starcie: jak nie zatrzymać firmy, zanim znajdziesz klientów
Niedoszacowanie kosztów i brak bufora finansowego potrafią zatrzymać firmę szybciej niż brak klientów. W DSS#25 Marek Jankowski pokazuje, ja…
Jak ustalić wycenę udziałów, gdy wspólnicy się nie zgadzają?
Spór o cenę wyjścia ze spółki da się ograniczyć, jeśli zasady wyceny opiszesz zanim pojawi się konflikt. W rozmowie z Anną Poprawą wybrzmiew…
Stała stawka czy godziny? Jak wyceniać usługi prawne, żeby nie zabić rentowności
Jak ustalić cenę usług eksperckich, żeby klient czuł bezpieczeństwo, a firma nie traciła rentowności? W rozmowie DSS#35 Michał Kibil pokazuj…
Jak pozyskiwać klientów B2B przez LinkedIn w małej firmie
LinkedIn nie wygrał u Agnieszki z Instagrama i Facebooka. Wygrał z przypadkiem, zasięgami i „wrzucaniem postów na czuja”. W tym artykule pok…
Jak legalnie zbierać opinie klientów w sklepie internetowym i nie wpaść na minę
Opinie klientów są świetne dla sprzedaży i SEO, ale w e-commerce łatwo zamienić je w prawny problem. Z rozmowy z Piotrem Kantorowskim wynika…
Jak otworzyć pierwszą kancelarię bez własnej marki i klientów
Pierwsza kancelaria bez marki osobistej i bazy klientów nie startuje od logo. Startuje od zaufania, wiarygodności i gotowości do ciężkiej pr…
Jak sprawdzić potrzebę rynkową przed budową aplikacji. Lekcje z Animal Hotels i rozmowy w DSS#16
Zanim wydasz pieniądze na produkt, sprawdź, czy problem naprawdę boli klientów. W odcinku DSS#16 Łukasz Klab pokazuje, jak badanie rynku wyg…
Dlaczego brak zgodności z naturą męczy przedsiębiorcę? Jak struktogram pomaga lepiej sprzedawać, negocjować i budować relacje
Ciągłe napięcie, frustracja i chaos nie zawsze wynikają z lenistwa. Czasem problem jest dużo prostszy: robisz biznes wbrew swojej naturze. N…
Mnemotechniki dla firmy: jak szybciej wdrażać nowe informacje
Mnemotechniki nie są sztuczką dla pamięciowych freaków. W rozmowie braci Boral w DSS#32 wychodzi coś ważniejszego: dobrze użyte techniki pam…
Jak przygotować się do roli sukcesora w firmie rodzinnej: czego uczy historia Mileny Jastrzębskiej
Sukcesor nie przejmuje tylko marki i klientów. Przejmuje też odpowiedzialność, relacje, konflikty i nawyki, które ktoś budował latami. Z roz…
Czego uczy pierwsza praca w call center w biznesie
Call center nie jest tylko początkiem kariery. To miejsce, w którym bardzo szybko uczysz się sprzedaży, odporności, pracy na procesach i teg…
Promocje w sklepie online: jak liczyć cenę i obniżkę zgodnie z prawem
Błędny komunikat o promocji może kosztować więcej niż zysk z wyprzedaży. W DSS#29 Piotr Kantorowski pokazuje, gdzie sklepy online najczęście…
Jak zacząć biznes solo i nie zatrudniać pracowników — praktyczne wnioski z DSS#25
Solo biznes daje wolność, ale tylko wtedy, gdy nie mylisz go z „samozatrudnieniem na sterydach”. Z rozmowy z Markiem Jankowskim wyciągamy ko…
Jak sprzedawać usługi w czerwonym oceanie konkurencji: lekcje z historii startupu Altera
W branży pełnej konkurencji nie wygrywa sama oferta. Wygrywa szybkość reakcji, jasny proces sprzedaży, odwaga do mówienia prawdy i umiejętno…
Jak sprzedać coś przed zbudowaniem marki i firmy
Zanim zainwestujesz czas w logo, stronę i całą resztę firmowej otoczki, sprawdź jedno: czy ktoś naprawdę chce kupić. W odcinku DSS#25 Marek …
Jak sprawdzić pomysł na startup, zanim wydasz pieniądze — lekcje z historii Altery i Arka Lewandowskiego
Zanim zbudujesz produkt, którego rynek nie chce, sprawdź pomysł najszybciej i najtaniej jak się da. W odcinku DSS#21 Arek Lewandowski pokazu…
Kiedy sprzedać firmę? Jak nie przegapić najlepszego momentu
Największym błędem nie zawsze jest sprzedaż firmy. Często kosztuje nas znacznie więcej zbyt długie trzymanie biznesu mimo spadającego potenc…
Jak zdobyć pierwszego klienta po otwarciu firmy usługowej: lekcje z pierwszego zlecenia Agnieszki Kąkol
Pierwszy klient rzadko przychodzi po idealnym planie. W praktyce wygrywa to, kto ma doświadczenie, odwagę wyjść do rynku i dobrze poukładany…
Jak sprzedawać klientowi, który potrzebuje czasu na decyzję? Struktogram, który pomaga domykać sprzedaż bez nacisku
Nie każdy klient kupuje impulsywnie. W odcinku DSS#24 Kinga Klejment pokazuje, jak rozpoznawać styl podejmowania decyzji, dopasować komunika…
Jak budować sprzedaż relacyjną zamiast wciskania produktu? Struktogram w praktyce biznesowej
Sprzedaż nie zaczyna się od oferty. Zaczyna się od człowieka po drugiej stronie. W odcinku DSS#24 Kinga Klejment pokazuje, jak struktogram p…
Jak wyróżnić agencję marketingową na konserwatywnym rynku: branding usług bez kopiowania wszystkich wokół
Czy agencja marketingowa musi wyglądać jak wszystkie inne, żeby sprzedawać profesjonalne usługi? Nie. Ale musi świadomie wybrać, do kogo mów…
Kiedy marka osobista pomaga firmie, a kiedy ją blokuje
Marka osobista może dowieźć klientów szybciej niż reklamy i logo, ale może też przywiązać firmę do jednej osoby tak mocno, że trudno ją pote…
Jak rozpoznać dopasowanie kandydata do stanowiska? Struktogram w rekrutacji, sprzedaży i budowaniu zespołu
Zatrudnianie „po papierach” często kończy się frustracją, chorobą albo szybkim rozjazdem między człowiekiem a rolą. W tym artykule pokazujem…
Jak budować networking B2B, gdy zaczynasz od zera
W B2B kontakt naprawdę otwiera drzwi szybciej niż najlepszy mail sprzedażowy. W tym artykule pokazuję, jak zbudować networking od zera na po…
Jak sprzedawać produkt B2B na wczesnym etapie rozwoju: bez reklam, za to z dobrym demo i jasnym komunikatem
Na starcie produktu B2B nie wygrywa budżet reklamowy. Wygrywa kontakt 1:1, zrozumiały problem, prosty onboarding i demo, które od razu pokaz…
Networking dla introwertyków: jak zacząć rozmowę bez stresu
Nie trzeba być ekstrawertykiem, by budować relacje biznesowe. Wystarczy prosty plan, bezpieczny pierwszy krok i gotowość do tego, żeby słuch…
Jak wizualizacja celów pomaga w biznesie i sprzedaży
Wyobrażenie efektu nie zastąpi działania, ale może pomóc dowieźć trudny cel do końca. W rozmowie z Rahimem z DSS#18 widać to bardzo wyraźnie…
Jak zrobić follow-up po evencie, żeby wróciły kontakty i relacje, nie tylko wizytówki
Po evencie wygrywa nie ten, kto zebrał najwięcej kontaktów, tylko ten, kto potrafił wrócić do rozmowy w dobrym momencie i bez sprzedażowego …
Jak przygotować zespół do zmiany modelu pracy krok po kroku – lekcje z DSS#34
Zmiana modelu pracy nie zaczyna się od kalendarza, tylko od kultury, zaufania i procesu. W rozmowie DSS#34 Łukasz Szymula pokazuje, jak przy…
Najczęstsze przekonania o pieniądzach, które blokują firmę
Przekonania o pieniądzach nie są „miękkim tematem”. W biznesie widać je w cenach, sprzedaży, tempie rozwoju i poziomie stresu. Na bazie rozm…
Jak korzystać z AI, by nie naruszyć danych osobowych klientów
Zanim wrzucisz dane do AI, ustal zasady informowania klientów i sprawdź, co może trafić do dostawcy narzędzia. W odcinku DSS#6 Paula Skrzype…
Jak zbudować firmę klientocentryczną bez pustych haseł
Klientocentryczność nie zaczyna się od plakatu na ścianie, tylko od decyzji, jak firma ma reagować na realne potrzeby ludzi. W odcinku DSS#2…
Jak zabezpieczyć firmę przed niepłacącymi klientami: lekcje z agencji, która przeszła to na własnej skórze
Zaległe płatności nie są tylko problemem księgowym. W małej firmie potrafią wyciąć wypłaty, zablokować rozwój i zmusić właściciela do finans…
Jak budować zdrową relację z pieniędzmi w biznesie – mindset przedsiębiorcy, który naprawdę zmienia zarabianie
Zdrowa relacja z pieniędzmi nie zaczyna się od kolejnej strategii sprzedaży, tylko od tego, co dzieje się w głowie, ciele i w codziennych de…
Jak liczyć koszty w biznesie, by nie oddać zysku
Niebezpieczne jest liczenie tylko przychodów. W rozmowie DSS#8 Maciej Woźniak pokazuje, że w biznesie wygrywa nie ten, kto sprzeda najwięcej…
Prawo pierwokupu udziałów w spółce z o.o. – jak działa i jak zabezpieczyć się przed konfliktem wspólników?
Szybkie założenie spółki to nie wszystko. Jeśli nie opiszesz z góry, co dzieje się przy sprzedaży udziałów, możesz obudzić się z obcą osobą …
Czego uczy pierwsza praca w call center w biznesie — lekcje od Pawła Rutkowskiego
Call center to nie tylko pierwszy etat. To brutalna szkoła sprzedaży, odporności i czytania ludzi. Z rozmowy z Pawłem Rutkowskim wyciągamy l…
Jak sprawdzić, czy rynek potrzebuje twojego rozwiązania — lekcje z rozmowy z Przemkiem Jóźwiakowskim
Zanim wydasz pierwszy złoty na produkt, sprawdź, czy problem naprawdę istnieje — i czy ktoś chce za niego zapłacić. W DSS#13 Przemek Jóźwiak…
Jak prowadzić relacje z inwestorami po rundzie finansowania: lekcje z Animal Hotels
Kapitał po rundzie to dopiero początek. Prawdziwa wartość inwestora ujawnia się później — w kontaktach, sprzedaży, rekomendacjach i w chwila…
Problem first: jak znaleźć palący problem klienta, zanim zaczniesz budować produkt
Najpierw problem, potem rozwiązanie. W rozmowie DSS#13 Przemek Jóźwiakowski pokazuje, dlaczego tyle projektów ginie nie przez słaby kod, ale…
Czy korporacja ukradnie pomysł? Jak rozmawiać bez NDA i nie blokować sprzedaży
Strach przed kopiowaniem potrafi zatrzymać rozmowy z klientami na długo przed pierwszym testem. Z odcinka DSS#23 wyłania się prosta prawda: …
Jak dobrać zespół startupowy, żeby sprzedawał i dowoził
Dobry zespół startupowy nie powiela założyciela. Ma łączyć sprzedaż, technologię i zimną głowę, a nie tylko dobrze wyglądać na papierze. Z r…
Jak dopasować biznes do swoich naturalnych predyspozycji?
Nie każdy model pracy pasuje do każdego człowieka. W odcinku DSS#24 Kinga Klejment pokazuje, jak Struktogram pomaga rozpoznać naturalne pred…
Jak dopasować komunikację sprzedażową do typu klienta? Sprzedaż relacyjna w praktyce na podstawie Struktogramu
Sprzedaż relacyjna nie zaczyna się od produktu, tylko od człowieka. W odcinku DSS#24 Kinga Klejment pokazuje, jak rozpoznawać typ klienta, d…
Jak wykorzystać networking do zdobywania klientów i partnerów: praktyczne lekcje z DSS#12
Networking działa najlepiej nie wtedy, gdy próbujesz coś sprzedać, ale gdy najpierw budujesz zaufanie, kontekst i realną pomoc. W odcinku DS…
Jak bezpiecznie korzystać z AI przy danych klientów
AI potrafi przyspieszyć pracę z klientem, ale jeden nieuważny prompt może ujawnić poufne informacje, złamać NDA albo narobić problemów z pra…
Dlaczego ankiety nie sprzedają? Testowanie pricingu w praktyce
Deklaracje w ankietach często nie mają nic wspólnego z płaceniem. W tym artykule pokazujemy, jak testować cenę i subskrypcję zanim ruszysz z…
Aktywne słuchanie w sprzedaży: jak nie sprzedawać za wcześnie i lepiej trafiać w potrzeby klienta
W sprzedaży za wcześnie proponowane rozwiązanie często zamyka rozmowę zamiast otwierać szansę. Z odcinka DSS#12 z Michałem Domańskim wynika …
Jak zdefiniować value proposition, które naprawdę sprzedaje
Jeśli nie umiesz jasno powiedzieć, jaki problem rozwiązujesz, rynek nie zrozumie Twojego produktu. W tym odcinku DSS Daniel C. Dul pokazuje,…
Kiedy pożyczka dla firmy pomaga, a kiedy szkodzi — lekcje z rozmowy DSS#15
Pożyczka w firmie może być dźwignią wzrostu albo początkiem kłopotów. Z rozmowy z Pawłem Rutkowskim wynika jedno: finansowanie ma sens dopie…
Jak wyróżnić agencję marketingową na konserwatywnym rynku? Branding usług, który nie udaje wszystkich
Czy agencję marketingową da się sprzedawać bez kopiowania konkurencji? Daria Iniewski pokazuje, że tak — ale tylko wtedy, gdy świadomie wybi…
Jak sprzedawać usługi i treści w modelu wielokanałowym? Wnioski z rozmowy z Dawidem Kosińskim
Jedna nisza może zasilać kilka źródeł przychodu, ale tylko wtedy, gdy oferta, relacje i proces sprzedaży są poukładane. Na przykładzie Dawid…
Jak wyróżnić agencję marketingową na konserwatywnym rynku: branding usług, który naprawdę działa
Czy agencję marketingową trzeba ubierać w krzykliwe hasła i „odważny” wizerunek, żeby zdobywać klientów? Nie. Z rozmowy z Darią Iniewski wyn…
Dlaczego food truck to trudniejszy biznes, niż się wydaje — lekcje z rozmowy z Maciejem Woźniakiem
Food truck kusi niskim progiem wejścia i prostym modelem: kupujesz auto, stajesz w dobrym miejscu i sprzedajesz. W praktyce to biznes, w któ…
Czy płatna subskrypcja AI wystarczy do użycia komercyjnego? Co sprawdzić, zanim narzędzie trafi do biznesu
Płatny plan AI nie daje automatycznie pełnej swobody. W tym artykule pokazujemy, co naprawdę sprawdzić w licencji, jak nie wpaść w problem z…
Dlaczego food truck to trudniejszy biznes, niż się wydaje — lekcje z DSS#8
Food truck kusi niskim progiem wejścia, ale od środka to biznes zależny od pogody, logistyki, ludzi i bezwzględnej konkurencji. W odcinku DS…
Jak bezpiecznie odejść z etatu i zacząć własny biznes: plan przejścia, poduszka finansowa i moment decyzji
Odejście z etatu nie zaczyna się od wypowiedzenia. Zaczyna się od doświadczenia, planu, poduszki finansowej i decyzji, którą da się unieść t…
Jak sprzedawać produkt B2B na wczesnym etapie rozwoju: bez reklam, za to z dobrym demo i bezpośrednim kontaktem
Na starcie produktu B2B nie wygrywa budżet reklamowy, tylko jasny problem, prosty komunikat i rozmowa 1:1. Na przykładzie rozmowy z Danielem…